Directsupport24

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3
+Jahre

Was uns auszeichnet

  • Branchenübergreifende Expertise
  • Hohe Kundenzufriedenheit
  • Moderne Technologien
  • Skalierbare Lösungen
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Kennenlernen & Analyse

Wir starten mit einem persönlichen Gespräch, bei dem wir Ihre Ziele und Bedürfnisse ermitteln. So legen wir gemeinsam den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

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Feinabstimmung & Setup

Auf Basis der Analyse erstellen wir ein individuelles Konzept. Wir richten alle technischen und organisatorischen Prozesse ein, damit Ihr Telefonservice reibungslos läuft.

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Operativer Start

Ist alles abgestimmt, legen wir los. Unsere geschulten Mitarbeiter:innen übernehmen Ihre Kundenanfragen, liefern professionellen Service und halten Sie über wichtige Entwicklungen auf dem Laufenden.

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Wir verbinden Menschen und Marken

Unser eingespieltes Team aus Kommunikationsprofis sorgt dafür, dass Ihre Kunden sich bestens betreut fühlen. Mit Empathie, Fachwissen und einer Prise Leidenschaft machen wir jeden Anruf zum positiven Erlebnis – für Sie und Ihre Kundschaft.

  • Image Not Found
    Langjährige Branchenerfahrung
  • 3.8 X

    Unternehmens Wachstum

Leistungen

Optimale Kundenerfahrung - Ihr Erfolgsgarant

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Inbound-Callservice

Wir übernehmen eingehende Anrufe und sorgen für kompetente Beratung, Terminvereinbarungen oder Weiterleitungen – ganz nach Ihren Vorgaben.

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Outbound-Kampagnen

Ob Neukundenakquise oder Bestandskundenpflege, wir kontaktieren Ihre Zielgruppe gezielt und professionell, um Sie bei Vertrieb und Marketing zu unterstützen.

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Termin- und Datenmanagement

Wir organisieren Kundentermine, pflegen Ihre Kontaktdatenbanken und halten Sie stets über wichtige Informationen auf dem Laufenden.

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4
Vollzeit-Telefonhelden
2
Minuten Reaktionszeit
1
Ziel: Zufriedene Kunden
1000
+
Anrufe pro Woche3256